
naoria 利用規約になります
■ お支払い方法 ■
クレジットカード決済/楽天ペイ/paypay残高払い/キャリア決済※支払い手数料300円(携帯支払い)/コンビニ決済手数料300円/銀行振込
※コンビニ決済、銀行振込は購入日含めた三日以内が支払い期限です。入金せずに自動キャンセルがニ回続いたお客様は三回目からはご購入不可にさせていただきます。
重要!◆◆発送日について◆◆重要!
◼️予約商品と即納商品同時購入の場合、予約商品が揃ってからの発送となります。
即納商品を先に発送希望の方は、即納商品と予約商品を別々に分けてお会計、ご購入下さいませ。
即納商品は、ご購入後平日のみカウントして7営業日後(購入日と、土日祝日カウントしない)が発送予定日になります。
注文数が多く、ご注文頂いた順に発送していますので、早めの発送希望や、発送予定日前の発送日指定などは一切、出来かねます。
◆予約商品発送日◆
予約商品は、ご購入日より、4週間後が発送予定日です。
4週間より前に全ての商品が到着した場合は、そろい次第発送しています。
予約商品は海外から日本への輸送期間にばらつきがある為、4週間以上かかる場合もございます。
また、生産数の関係で発送が遅れる場合もございます。
4週間を過ぎる場合や在庫切れの場合は、必ず、4週間後の発送予定日にメールにて、ご登録のメールアドレスへ[email protected]よりご連絡いたします。
お急ぎの方はご購入をお控え下さいませ。
注)発送日について記載してあるにもかかわらず、発送予定日前に何度も発送日について、問い合わせをしてこられる方は、以後ご購入をお断りする場合がございます。
発送予定日前に、発送はいつですか?等のお問い合わせは、御遠慮下さい。
発送日についてのお問い合わせは、記載通りの為、返信致しかねます。
★旅行などで、発送予定日より遅い発送日指定をご希望の方は、備考欄に発送指定日をご入力下さい★
☆時間指定や、発送予定日より遅い発送日の指定がありましたら、備考欄にご入力願います☆
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発送日についてのお問い合わせには、記載してある通りの為、早めに発送希望等のメッセージや、発送予定日前に、発送日はいつですか?等のご質問はお控え下さい。
発送日についてのご質問は、記載通りの為、返信致しかねます。
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◆お客様が不在でこちらに荷物が戻ってきた場合、再度送料をお客様に負担して頂き、再発送となります。
今、ゆうパックはお届け時に不在の場合、不在票が投函されるのみで、自動的に再配達はされません。
不在票が投函されていた場合、必ずご自身で郵便局へ不在票記載の再配達依頼をかけて下さい。
また、不在で再配達依頼せずに郵便局での保管切れになり、当店に返送された場合、当店での保管期限は一週間となります。
当店での保管期限が過ぎた場合、処分し再発送致しかねます。
処分した商品に関して、注文があった時点で既に、御社が生産者に商品代金を支払い済みの為、返金も出来かねます。
◆メールについて◆
システムからの自動発信メールが、お客様の携帯により自動的に(拒否設定してなくても)迷惑メールと判断し、受信されない事案が多々あります。
購入後や再入荷通知など、システムからの自動発信メールは「[email protected]」から送られております。このメールアドレスからの受信許可設定をよろしくお願い致します。
注文確認メールが届かない等、たまにお問い合わせ有りますが、システムから自動的に発信されている為、発信されない事はありません。
上記を必ず確認願います。
※再入荷通知のメールアドレスを誤って登録した方がいた為、希望してない方にメールが届く事案が一件発生しました。メールアドレスの入力はお間違いないよう必ず、ご確認お願いします※
◆発送完了メールについて◆
システム上から発送完了メールが送信されます。
発送予定日より過ぎる場合や、在庫切れの場合や、お問い合わせの返信は、御社からのメール アドレス [email protected] から送信致します。お客様の携帯により、自動的に(拒否設定してなくても)
受診拒否される場合があるようですので、[email protected]の受信許可設定をよろしくお願い致します☆
◆送料について◆
各商品の送料を参照下さいませ。
ゆうパックの配達になります。
◆商品について◆
当店の商品は全て海外からのノーブランドインポート商品となります。
海外製品は、日本製の物に比べますとどうしてもアバウトな作りな為、小さな傷、小さな汚れ、インク飛びや、タグなし、日本製品と比べ裁縫や縫い付け等が不十分、画像とのプリント位置などの違いや、細部デザインの相違、細部デザイン変更、ズレ等 シワがある場合がございます。
日本の基準とは異なり海外基準では不良品ではない為、返品クレーム等はお断りさせて頂きます。
ボタンの付けや裁縫が甘い場合も、お客様ご自身で対処下さい。
ご理解頂ける方のみお買い求め頂きますよう、よろしくお願い致します。
完璧を求められる方はご購入をお控え下さいませ。
※カラーについて※
画素と実際のカラーに差がないよう気をつけていますが、画像の色調は照明などにより実際の商品と異なって見える場合がございます。
インポート商品をご理解頂き全商品、ノークレームノーリターンご了承の上、ご購入お願い致します。
◾️ 予約商品は海外に在庫がある為、注文確定後に商品の在庫が無くなってしまう場合もございます。
その場合は、キャンセル処理させていただきます。
複数購入で、どちらかの在庫がない場合、システムが片方だけキャンセル処理機能ない為、ご指定の口座にキャンセル分を返金させていただきますので、ご了承下さい。
又、まれに到着した商品に不良がある場合がございます。その場合は、キャンセル処理、又は交換、締め日を過ぎてシステムでキャンセル処理出来ない場合は、ご指定の口座に全額返金させていただきます。
◾︎返品、交換について◾︎
当店では発送前に商品状態の動画を撮影しています。
不良品でないものを不良品と偽り返品を要求する方がいましたが、仕入先の検品が通ったものが当店に届きこちらでも梱包前に二人体制で検品をしております。
当店に嫌がらせ行為、損害を与える場合、直ちに警察へ被害届けを提出いたします。ご注意下さい。
当店が迷惑行為と判断した場合、今後一切、購入不可となります。
商品受け取り後の、自己都合による返品交換は一切受け付けておりません。
海外輸入製品につき、まれに小さな傷、小さな汚れ、日本製品と比べ裁縫や縫い付け等が不十分、画像とのプリント位置などの違いや、細部デザインの相違、商品写真との細部デザイン変更、ズレ等 シワスパンコールラインストーンなどの装飾品の部分的な破損、がある場合がございますが返品対象外になります。
お客様がご購入された時点で既に、御社が生産者に商品代金を支払い済みの為、ご購入後のキャンセル、上記の返品交換は受け付けておりません。
上記以外の明らかな不良品の場合で、かつ発送時の商品状態の撮影動画と全く同じ状態で、かつ未着用の場合のみ、商品到着日にメールにてご連絡あれば交換の対応いたします。
それ以外の返品交換対応は一切出来かねます。
返品要求された時点で以後、販売は致しません。
返品要求される方は今後一切、購入不可です。
お客様の手元に到着した商品は販売できない為、サイズ交換も行っておりません。
サイズについて不安があれば、ご質問下さいませ。
ご理解の程、よろしくお願い致します。
❤︎♡営業日について♡❤︎
土曜、日曜、祝日は休業日となります。
発送や、問い合わせ業務もお休みとなります。
♡お問い合わせについて♡
contactよりお気軽にお問い合わせ下さいませ。電話での対応は不可になりますので、メールにてお問い合わせお願い致します☆